Оплата и доставка

Оформление заказа

После того как вы оформили заказ (положили выбранные товары в корзину и прошли все последующие шаги из корзины), статус заказанных брошей автоматически сменится на "В наличии: нет", и они станут недоступными сроком на 3 дня. Это время отводится вам на оплату заказа любым из перечисленных ниже способов. Мы свяжемся с вами для обсуждения возможных вопросов после вашего заказа.

Оплата

Возможные варианты оплаты в онлайн-бутике Filigranno:

  • Яндекс.Деньги,
  • банковский перевод на рублевый счет в Альфабанке,
  • перевод на евровую карту Альфабанка,
  • PayPal,
  • Skrill (Moneybookers).
Оплата на PayPal и Skrill возможна в рублях или евро.

Реквизиты для оплаты вы получите сразу после оформления заказа (по имейлу и в вашем Личном Кабинете на сайте, если вы прошли регистрацию).

Доставка

Мы осуществляем бесплатную доставку почтой по России и Украине из Австрии. Оформляем страховку на каждую посылку. Это значит, что в случае утери посылки (случаи очень редки, но, к сожалению, возможны) мы полностью возместим вам оплаченную сумму.

С каждым заказом вы получаете инвойс (счет).

Сроки доставки в Россию - примерно 10-22 дня, в зависимости от региона.

Отправка наложенным платежом из Австрии, к сожалению, невозможна. Если вас интересуют другие способы отправки товаров, мы готовы рассмотреть ваши варианты.

Доставка в другие страны возможна только по предварительной договоренности. Напишите нам, если желаете получить посылку не в России или Украине.

Возврат товара

Любой товар, купленный на filigranno.com, вы можете вернуть в течение 14 дней с момента его получения. Сделать это можно на странице Возврат товара. Позднее вы можете отследить статус возврата на странице Возвраты в Личном Кабинете. Подробнее о процедуре возврата - в Правилах и условиях.


Если у вас остались вопросы, мы будем рады помочь. Свяжитесь с нами по имейлу или через форму обратной связи.

Последнее обновление: 25.2.2017

Найдите любимую винтажную брошь